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怎么样把全体员工视为伙伴____震名时尚环保办公家具

文章出处:震名家具网人气:-发表时间:2015-06-09 17:17【

把全体员工视为伙伴

震名拥有十年办公家具整体解决方案的经验。主营:实木油漆办公家具板式办公家具屏风办公桌屏风高隔断办公座椅办公沙发精品文件柜办公文件柜等时尚风格系列的办公家具  

1989年,我们就决定将全部员工称为伙伴。星巴克当时成为全美国唯——家级所有的员工和每周工作时间超过20小时的兼职员工,提供医疗保险和股票权利的企业。
  “伙伴”这个词对我来说有着不同凡响的意义。星巴克在全球58个国家有20万伙伴,这意味着我们要承但责任,而不仅仅是挣钱。我相信从长远的角度看,如果你能够和员工、社会分享你的成功,那你就会取得更大的成功,也就是说人文精神才是星巴克品牌的奠基石。星巴克不只是一家卖咖啡的公司,它提供的是一种体验。但随着店面越来越多,保持这种体验的一致性也不是一件容易的事,星马克维持这种良好体验的核心是对人的尊重。我们的门店体验不是通过广告,而是通过客户亲身的体验。这个体验来自星巴克所有的员工,他们才是真正的公司形象,他们真正代表星巴克的品牌。作为一个公司,我们需提供足够的工具、真正的情感交流,这才是维持良好的星巴克体验的关键。
   星巴克成功非常重要的一点中,就是我们在内部,也就是在我们的伙伴当中建立了一个非常成功的品牌形象。这个品牌形象的一个特征是信任。也就是说,我们和我们的伙伴先建立起非常强的信任关系,然后再通过他们和客户建立非常强的信任关系。因此,我们有非常棒的团队为伙伴提供服务。在星巴克,人力资源部门的负责人必须在公司最高的领导层有一席一地,而且人力资源的战略必须是公司整体战化及领导能力等课程,并将整合全球和中国的各类培训课程。此外,我们所有的员工都有机会成为“咖啡豆股票”的持有者,共享公司的发展;公司内部还特别建立了星基金,用于为伙伴在重要关头或紧急需要时提供必要的经济援助。

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