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办公室家具

办公家具经销商一览表

文章出处:震名办公家具人气:-发表时间:2019-12-04 11:34【

不管电商多么火,办公家具的特殊性决定了线上的份额远远比不上线下。但传统的办公家具经销商话语权正在减弱也是不争的事实。由于办公家具行业的特殊性,经销商的单一品牌多品类模式已经不适应当前的销售格局,且营销服务方式单一;同时,经销商的资源整合能力、全渠道运营能力、专业服务能力的欠缺,导致在“价值创造”这一环节缺乏核心竞争力,所以才会在市场和厂商之间面临双重挤压。

上海办公家具表示,转型过程中的关键词是“核心价值”。每个经销商基于不同的资源、不同的客户群体,“核心价值”不尽相同,主要是做好以下几点:一、持续提升效率。效率关乎价格和利润,把提升效率作为日常工作准则,通过标准化、模块化、流程化,借助专业管理和设计软件,提高销售、 运营两端的效率,在提升竞争力的同时减少对人员的依赖。二、以用户为中心的原则。改变以客户为中心的销售理念,持续提升产品体验,增加用户使用后的满意度,提高转介绍和复购率。三、优化供应链。产品是承担“传递价值”的重要载体,价格也是重要的竞争力。通过持续优化供应链,提升综合竞争力。四、学习与创新。不断学习,加强产品解决方案与销售技术、产品营销、客户体验以及渠道创新方面的结合,走有自身特色的发展之路。

上海办公家具强调,现在办公家具市场有很大的增量,但办公家具工厂及经销商的日子并不好过,因为他们的运营思路没变,而市场渠道却发生了很大的变化,有电商、联合办公租赁、上市公司资本互换等,这些占据了大部分的市场份额。中国办公家具品牌不是消费者品牌,而是渠道品牌,大部分的客户是经销商及设计公司。我们先要搞清楚中国现阶段需要什么样的办公空间,才能找到产品研发的方向。产品研发要以中国办公家具定制市场客户的需求和办公行为的应用为根本,在现有产品的基础上不断改良、完善。没有调研及分析的产品制造是不能支撑经销商的,这是根本。正确的产品研发在中国严重缺乏,大家只是从外观去研发,没有从系统应用去思考,不能产生集群销售产能效应。现在一些制造商还在拷贝产品,怎么会有出路?制造商没出路,经销商谈何出路?新趋势下办公家具行业从制造商到销售商都需要整体洗牌,重组规划。市场在不断增量,但制造商及经销商的日子却很惨淡,这不是市场的问题,是我们自己的问题。事实上现在到处是商机。办公家具市场与民用家具市场一样,分三六九等,关键是我们如何改变运营思维。

在上海办公家具看来,办公家具的商业链是由终端客户、经销商、营销平台、产品供应商组成, 现在的格局是产品供应商想直接到终端,而经销商直接找办公家具供应商。经销商的痛点及产生原因无外乎几个:一是没有好的产品。好产品几乎都是各大品牌商所有。二是没有产品的独家销售权。产品的供应商只是提供产品,一个城市很多人在销售同一产品,不像品牌商,产品平台、销售会一一对应。三是缺少行销的系统工具及品牌支撑。品牌商收取品牌管理费太高,经销商与品牌商合作不紧密,没有形成共同的价值观。随着市场的快速发展,特别是5G网络的应用,市场进入成熟期,品牌在市场的影响力越来越大,经销商与品牌商必须紧密合作,拿到好的产品与独家销售权,系统的行销工具,这样才能更好的服务终端客户。品牌商是有限的,优质的更有限,未来经销商谁先拿到品牌商的市场和独家销售权,谁就能与品牌商一起走得更远。

上海办公家具厂表示从本质上说,经销商是品牌商与消费者之间的连接纽带,是市场交易的“中间商”,不可或缺。在全渠道运营时代,不少办公家具厂家并没能很好地对自身转型做好准备,在资源整合、运营管理、专业服务能力方面还有欠缺,而品牌商也没能为经销商提供完善的产品服务。双方在目前的经济环境下过得都不容易。对于品牌商和经销商来说,卖产品的时代已经过去,卖设计、卖服务才是发展的趋势。办公家具工厂要具备“空间设计+增值服务”的能力,品牌商也要对产品设计和渠道进行结构化调整。当市场环境越来越复杂,经销商将决定品牌商在市场的成败。所以,双方不应该是互相防备算计的关系,而是互相成就、共同发展的关系。

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